一個受工農兵歡迎的新型商店
一個受工農兵歡迎的新型商店
——天津市漢沽區的調查報告 |
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《紅旗》雜誌編者按:這個材料簡明地說明了商業戰線上的一件新事物,發表以供參考。其中深入做好調查研究一條經驗,對各條戰線斗、批、改有普遍意義。
天津市漢沽區藥材商店,有三個零售門市部和一個批發部,職工四十六人,經營新藥、中藥、獸藥、醫療器械、玻璃儀器、化學試劑等類商品,負責全區三百多個醫療單位的批發和城鄉零售業務。商店革命委員會成立後,在支左解放軍的幫助下,請工農代表監督管理商店,緊跟毛主席的偉大戰略部署,面向工農兵,取得了顯著成績,為商業戰線的斗、批、改,提供了經驗。
工農群眾參加商店管理
編輯偉大領袖毛主席關於「我國有七億人口,工人階級是領導階級。要充分發揮工人階級在文化大革命中和一切工作中的領導作用。工人階級也應當在鬥爭中不斷提高自己的政治覺悟」的最新指示發表後,商店革委會立即組織全體職工反覆學習、討論,並舉辦了落實毛主席最新指示的學習班。職工們深深感到自己長期脫離生產勞動,成天只顧跟商品、鈔票打交道,存在着許多資產階級的思想作風,迫切需要工農兵給以再教育。同時,他們還認識到,要想徹底搞好商店的斗、批、改,必須有工農群眾參加。
區革委會根據他們的要求,由漢沽鹽場儲運分場、大田公社、寨上街道辦事處分別選派工人代表兩名、貧下中農代表一名、退休老工人代表三名,同商店革命職工代表一名組成監督管理委員會,協同商店革委會管理商店。工農代表都是不脫產的,他們參加商店管理活動的時間是,產業工人在工余,退休老工人在白天,貧下中農定期上門。以工農代表為主的監督管理委員會,高舉毛澤東思想偉大紅旗,參加商店斗、批、改,同商店革委會共同研究、決定商店的重大問題。這樣做的好處是:
第一,工農代表進商店,帶領職工緊跟毛主席的偉大戰略部署,落實毛主席的最新指示,加強了工人階級對商店的領導。
第二,工農代表進商店,斗、批、改有了主心骨。在工農代表的幫助下,廣大革命職工堅持了為工農兵服務的方向,走政治建店的道路。
第三,工農代表進商店,加強了對敵鬥爭。他們和革命職工一起,摸敵情,查線索,落實黨的政策,準確地打擊一小撮階級敵人。
第四,工農代表進商店,帶來了廣大群眾的意見,幫助職工及時改進服務工作,不斷提高服務質量。
第五,工農代表進商店,為革命職工向產業工人和貧下中農學習,接受再教育,提供了有利條件。
樹立全心全意為工農兵服務的思想
編輯過去,在黨內頭號走資派劉少奇反革命修正主義路線的影響下,這個商店的資本主義經營思想很嚴重,存在着單純買賣觀點。對穿戴好、購貨額大的,笑臉相迎,百般照顧;對勞動人民則冷眼相待,怠搭不理。曾經有一位農民步行六十里,來買一種藥,沒帶介紹信,商店不肯賣給。第二次帶來了,商店副經理又節外生枝地說:「外地人不賣給」。就這樣,這位農民往返二百四十里,也沒有買到藥。
在斗、批、改中,工農監督管理委員會協助商店革委會,組織革命職工活學活用毛主席著作,把「老三篇」作為座右銘,堅持早請示、晚匯報、天天讀、講用會、學習日等制度。革命職工用戰無不勝的毛澤東思想作武器,深入持久地開展革命大批判,肅清劉少奇的反革命修正主義思想,提高了階級鬥爭和兩條路線鬥爭覺悟。全心全意地為人民服務的思想,在廣大革命職工的頭腦中牢固地樹立起來。
為革命站櫃檯。過去,有的認為站櫃檯是「低人一等」, 「受氣不好干,丟人不好看」。現在認識到:各行各業都是革命事業的一部分,革命工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分。有個老職工激動地說:「解放前學買賣,挨打受罵。現在我們成了國家的主人。可我還錯認為站櫃檯沒出息,真是忘了本。今後我一定聽毛主席的話,全心全意為工農兵服務。」一次,有個貧農的小孩得了抽風病,急需要一些稀有草藥,商店正缺貨。為了治好這個孩子的病,這位老職工跑了四處,終於把藥湊齊了。
做工農兵的貼心人。過去,有的人認為「買賣就是你買我賣」;現在,把工農兵的疾苦,當作自己的疾苦,處處想着工農兵。一個帶病堅持工作的女職工,在一次給病人送藥的途中,昏倒在地,摔傷了腿。醒來後,她想起毛主席「下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利」的教導,堅持按時把藥送給病人。
在這個商店,全心全意為人民服務的先進事跡不斷湧現出來,群眾性的創造「四好店組」、「五好職工」的運動正在形成一個高潮。
到工農群眾中調查研究
編輯怎樣才能更好地為工農兵服務呢?工農監督管理委員會和商店革委會組織職工認真學習了毛主席有關調查研究的教導,決定到工農群眾中去了解他們的意見和要求。革委會成員和革命職工組成毛澤東思想宣傳隊,到農村、工廠、街道,先後召開了二十多次座談會,聽取工人、貧下中農、農村紅醫(即「赤腳醫生」)、獸醫、街道居民的意見,還訪問了職業病患者、長期病號、醫務人員、供銷社售貨員、社隊幹部等四百多人,搜集了二百多條批評、建議,為商店搞好鬥、批、改,提供了依據。
在與工農群眾接觸中,職工們受到了極為深刻的教育。他們說:「工人階級和貧下中農對毛主席最忠,階級覺悟最高。」「貧下中農給我們做飯送水,百般照顧。吃飯時給我們講家史,講階級鬥爭。可我們呢,在商店,從來沒有給工農兵倒過一碗水,讓過一次坐,甚至有時還頂撞。」有的職工痛心地說:過去中了劉少奇反革命修正主義的毒,養成了一派「官商」作風,根本不關心工農兵的疾苦。這種情況必須徹底改變!
他們通過調查研究,初步摸到了一些疾病的底碼:稻田區有些勞動婦女有婦女病,一些鹽業工人有關節炎,一部分駁運工人有腸胃病,化工工人容易得矽肺病。他們根據常見病、多發病、職業病的發病規律,提前組織貨源,採購療效好、價錢便宜、服用方便的藥品,供應群眾。為了支持農村紅醫更好地為貧下中農治病,他們實行了「兩幫」(幫助提高藥品使用知識;幫助不斷擴大用藥範圍)、「三保」(保質、保量、保退貨)、「一服務」(充實小批發,送藥到村)的方法。
農村要求供應治療牲畜病的藥品,他們就增設了獸藥供應專櫃。
他們還採取櫃檯宣傳、舉辦小型醫藥展覽等辦法,廣泛傳播醫藥衛生常識。
建立為工農兵服務的新制度
編輯毛主席教導我們:「不破不立。破,就是批判,就是革命。破,就要講道理,講道理就是立,破字當頭,立也就在其中了。」
這個商店遵照毛主席的偉大教導,大批劉少奇的「業務第一」「利潤掛帥」「物質刺激」等反革命修正主義謬論,大改不合理的規章制度,根據為工農兵服務的原則,取消了「店休制」、「分配經濟指標」等十項制度,改進了藥品分配、調撥、盤點等七項制度;建立了深入工農群眾調查研究,職工參加生產勞動,群眾管理商店等十項新的規章制度。
過去藥品由批發入庫到門市部零售,歷經十二道環節,一般需要七天左右才能同顧客見面。經過改革,取消了不必要的環節,比過去縮短了五天,緊缺藥品兩小時就和顧客見面了。過去按購貨額分配藥品,不能把藥用到最需要的地方。現在改為根據發病規律和人口多少,並參照用藥習慣,進行合理分配。
他們取消「店休制」以後,無論是午休、公休,還是開會、盤點、學習,都不停止營業,做到一年三百六十五天不關門。夜間由小門售藥。
經過兩年多無產階級文化大革命,漢沽區藥材商店職工的精神面貌、經營思想和服務作風,都發生了根本的變化。廣大工農兵稱讚說:「這真是為咱們服務的好商店。我們就是歡迎這樣的商店!」
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