面向工農兵 一心為人民

面向工農兵　一心為人民

——北京市制刷廠堅持「小商品」生產的調查報告
輕工業部北京市第二輕工業局聯合調查組
1971年6月12日

本作品收錄於《人民日報》

北京市制刷廠經過無產階級文化大革命，明確了面向工農兵、一心為人民的服務方向，在「小商品」生產的平凡崗位上作出了不平凡的成績。產品質量日益精美，生產效率大幅度提高，品種花色不斷推陳出新。從各種各樣的民用刷，到精密複雜的工業用刷，已經發展到五百多種，銷售全國很多省、市。

從路線鬥爭中端正服務方向

制刷行業是個小行業。就民用刷來說，搞的是日用小商品；就工業用刷來說，它處於「配角」地位。北京市制刷廠在要不要堅持「小商品」陣地、如何對待「小商品」的問題上，也經歷了兩種思想、兩條路線的鬥爭。文化大革命前，這個廠的一些人有「三重三輕」的思想：重產值高的，輕產值低的；重批量大的，輕批量小的；重工業用刷，輕民用刷。它的產品質次價高，合同經常誤期。工人群眾尖銳地批評說：咱們工廠小，官氣大，是個「刷子衙門」。

在無產階級文化大革命中，反映劉少奇的反革命修正主義路線的資產階級經營思想受到了批判。但是，如何正確對待小商品的生產問題，並沒有完全解決。一九六八年初，廠革委會剛成立不久，本市一家手套廠要訂做五千個橫機刷。任務是承接下來了，但由於嫌數量少，產值低，有關人員沒有認真加以安排。講好一個月內交貨，結果拖了四個月還沒有完成。手套廠不得已，只好改到外地去訂做。工人群眾為此對廠革委會提出了尖銳的批評。廠革委會領導成員認識到，清除資本主義經營思想，不能作為一般問題看待，必須把它提到路線鬥爭的高度，年年講，月月講，天天講。為了肅清餘毒，端正方向，他們抓住典型事例，多次召開會議，揭露矛盾，解決矛盾。

過去，北京市場的牙刷，大部分靠外地供應。去年，商業部門要求本市制刷廠也生產一部分。開始時，由於缺乏設備，沒有經驗，生產的牙刷質次價高。這時又有人吹冷風，說什麼生產牙刷是「自找麻煩」。他們學習了毛主席關於「我們的責任，是向人民負責」的教導，提高了對生產小商品的認識。廣大工人異口同聲地說：過去我們廠「三重三輕」，不管市場急需，不為人民着想，這是中了「利潤掛帥」的毒。現在我們要堅決改變過去的做法。牙刷雖小，是人民的需要；人民的需要，就是我們的方向。質量不好能提高，困難再大能克服。通過分析，辨明方向，全廠廣大職工，自力更生，艱苦奮鬥，經過短短幾個月的努力，就搞出了十一台製造牙刷的專用設備，很快就投入生產，保證了市場的需要。

從調查訪問中找出改進途徑

這個廠還遵照毛主席關於對社會情況進行調查研究的教導，去年以來，先後對本市七十多個商店和工礦企業，進行了九十多次調查訪問，從而解決了以下幾個問題： 克服了認為「小商品可有可無」的片面觀點，提高了堅持小商品生產的自覺性。過去廠里有的人認為，市場上有沒有刷子都可以，個別人甚至有甩掉這個產品的念頭。經過深入調查，發現刷子不但必不可少，而且還需要大大增加品種和花色。他們去新華印刷廠訪問，看到在裝訂毛主席著作的過程中，缺不了小小的折頁刷，因而受到很大啟發，進一步樹立了為革命搞好小商品的決心。 克服了因循守舊、滿足現狀的保守思想，找到了生產上的差距。以前，廠里許多人認為，本廠生產的刷子還不錯。經過深入了解，找到了差距，狠抓了小商品的品種花色的研究工作。例如衣刷，在油漆配色上考慮了城鄉不同的愛好，安排了不同的品種。為了照顧群眾不同的需要，既生產尼龍絲牙刷，又生產豬鬃牙刷。同時，狠抓了生產管理，健全了質量統計和質量分析制度，建立了自檢、互檢同專業檢驗相結合的質量檢驗系統，保證了產品的質量。

克服了生產的盲目性和被動局面，摸清了刷子的產銷規律，掌握了生產的主動權。過去是商業部門多訂貨就多干，少訂貨就少干。通過調查訪問，對市場的需要，做到胸中有數。去年，他們安排油漆刷這個品種時，商業部門只要六十萬把。他們在調查中，發現這種產品需要量還大一些，於是，把產量增加到九十萬把，更好地滿足了市場需要。紡織行業用的清潔條刷，過去是二十幾家用戶，二十幾個規格。通過調查訪問，了解到這種條刷用途一樣，於是，集中了各家的樣品，取長補短，設計試製了一套統一條刷，既便於工廠生產，又受到用戶歡迎。

從兩個「變化」中看生產的新面貌

思想認識提高了，服務方向明確了，使這個廠的生產面貌煥然一新。

變「重工輕民」為「完全」、「徹底」為人民。重視產值高的工業刷，輕視產值低的民用刷，是這個廠的一個老問題。文化大革命以來，他們堅持以「老三篇」教育人，在調查訪問的基礎上，不斷改進工作，變「重工輕民」到「完全」、「徹底」為人民。他們為了使廣大工農兵能夠買到既經濟又美觀的刷子，就發動群眾，設計試製，搞出了「小手刷」、「小胡刷」、「衣床兩用刷」、「鬃毛洗衣刷」等許多物美價廉的小商品，投放市場後，很受群眾歡迎。去年夏天，廠里接到一個商店的電話：有位顧客買了一把竹把刷子，用了不到一個月就斷線掉毛了。經辦人員立即回答說：「馬上給換一把。」放下電話以後，同志們就議論開了：簡單地給換一把，個別用戶的問題解決了，產品質量的問題並沒有解決。於是，又派人登門訪問，進一步弄清楚了斷線的問題。經過研究，他們試驗用尼龍線代替棉線，大大提高了竹把刷子的質量。 變「刷子衙門」為服務上門。為了提高地區配套水平，當好大工業的「配角」，他們一次又一次地主動服務上門，了解用戶需要，徵求用戶意見，一直到用戶滿意為止。文化大革命前，他們曾給本市一家針織廠做過刷子，但由於交貨時間長，產品質量次，服務態度生硬，關係搞得很不好。去年以來，他們一再派人到這家針織廠，詳細了解各種刷子的用途和質量要求，認真進行試製，併到車間和工人一起試用，終於使刷子質量達到了要求。他們還幾次到一度中斷了業務關係的手套廠登門訪問。這家用戶需要刷子的數量雖不大，但質量要求很嚴。他們不但主動承擔了配套任務，而且為了使產品符合要求，還下功夫趕製了一些專用設備，提高了質量。今年二月，邯鄲一個化工廠要求訂做四十六把鋼絲小管刷，有十八個規格，並且要求六、七天趕製出來。這批訂貨批量小，又複雜，按常規，少說也得個把月才能交貨。但他們想到這是社會主義建設的需要，寧可自己「麻煩」一些，也要支援兄弟單位。經過工人的努力，僅用了五天時間，就把產品交給了用戶。