急工農兵所急,想工農兵所想 上海市商業人員改進服務態度的片斷
急工農兵所急,想工農兵所想
上海市商業人員改進服務態度的片斷 |
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偉大領袖毛主席教導我們:「為什麼人的問題,是一個根本的問題,原則的問題。」上海市商業戰線在斗、批、改運動中,用偉大的毛澤東思想,狠批了叛徒、內奸、工賊劉少奇在財貿工作中推行的反革命修正主義路線,樹立全心全意為工農兵服務的思想。下面記載的是他們努力改進服務態度,提高工作質量的片斷。
支援內地建設 趕製新棉衣
編輯一天清晨,上海徐匯區紅旗服裝店來料門市部來了一個青年工人。這個青年工人一進門,就將手裡一包東西往桌上一放,焦急地說:
「同志,做兩件棉大衣,今天晚上就要。」
在無產階級文化大革命中,這個門市部通過革命大批判,狠批了叛徒、內奸、工賊劉少奇「業務第一」、「利潤掛帥」等反革命修正主義黑貨,提高了工作人員的政治思想覺悟。他們面向工農兵,改進了服務態度,提高了服務質量,但是,早晨接料,晚上交貨的事,還沒有碰到過。
青年工人看到營業員有些猶豫不決的樣子,知道兩件棉大衣一天趕出來,確實有困難。他就進一步懇切地要求營業員,說他和他父親都是工人,前幾天,廠里安排他們父子倆人去內地支援一個新廠的建設,明天就要動身。由於忙於準備需要的技術資料,把要做兩件棉大衣的事給忘了。今天早晨收拾行李時才想起這件事,所以才這麼急。
營業員聽後,心裡很感動。心想去內地支援建廠,這是建設社會主義祖國的需要,刻不容緩。我們應當想工農兵所想,急工農兵所急,一定要想辦法幫助他解決這個困難。於是,把棉大衣的料收下來了。
趕做兩件棉大衣的事,很快傳到車間。同志們說:「這是工人老大哥去支援內地建設所急需的,再困難,我們也一定要保質保量按時交貨。毛主席教導我們:『全心全意地為人民服務。』兩件棉大衣的任務我們包下了。」在大家共同協作、密切配合下,經過一天的緊張勞動,兩件棉大衣終於趕製出來了。
晚上,那位青年工人來到店裡,當他看到兩件嶄新的棉大衣已經按時做好了,禁不住走上前去緊緊地握住老師傅的手,說:「你們這樣全心全意地為工農兵服務,我們在內地建設中,一定拿出沖天幹勁,高質量、高速度地完成黨交給我們的任務。讓我們在不同的崗位上,為了一個共同的目標,努力工作,奮勇前進!」
立足工農兵 燒好大眾菜
編輯在上海南京路紅旗飯店裡,工農兵群眾出出進進,川流不息。到這裡吃飯的顧客,都讚揚飯店的飯菜便宜,就餐方便,服務周到。飯店工作人員也說,我們飯店開了四十年,象這樣為工農兵服務還是第一次。
熟悉上海情況的人都知道:紅旗飯店的前身是新雅粵菜館,它是上海一家最「高貴」的飯店。解放前,它完全是為那些官僚買辦,豪商巨賈服務的。解放後,通過社會主義改造,企業性質雖起了根本的變化,但是,由於叛徒、內奸、工賊劉少奇和舊上海市委一小撮走資派大肆推行「指標第一」、「利潤掛帥」等反革命修正主義黑貨,使這家飯店一直保持着擺筵席,接「貴客」,做大生意的舊「規矩」,工農兵顧客根本進不了這個門。
在無產階級文化大革命中,飯店工作人員通過革命的大批判,狠批了叛徒、內奸、工賊劉少奇推行的反革命修正主義路線,克服了「喜大嫌小」、看不起工農兵的錯誤思想,樹立了為工農兵服務的思想。過去只燒名菜名點、山珍海味的名廚師,現在積極為工農兵服務,精心燒好大眾化小菜。服務員看到農民兄弟來,就給主動安排坐位,主動替他們點經濟、實惠、可口的小菜;聽到有些顧客說牙齒不好,吃飯不方便,就主動替他們買粥。前一個時期,當上海工人毛澤東思想宣傳隊準備分別進駐各條戰線的時候,他們還把飯菜主動送到工宣隊集中的地方去,為工人同志服務。
他們這種熱情周到地為工農兵服務的態度,受到廣大工農兵稱讚。有的工人顧客說:紅旗飯店真是紅旗飄!
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