溫嶺市關於疫情防控期間政務服務相關事項的通告(第8號)

溫嶺市關於節後復工復學相關事項的通告(第7號) 溫嶺市關於疫情防控期間政務服務相關事項的通告(第8號)
制定機關:溫嶺市突發公共衛生事件應急指揮部
2020年1月31日
溫嶺市關於各機關團體、各企事業單位食堂疫情防控工作的通告(第9號)
來自溫嶺市人民政府官方微信公眾號

  政務服務窗口是服務企業、群眾的第一線,空間相對密閉,人流量較大,屬人群聚集場所,是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的重點區域。為深入貫徹中央、省、市關於新型冠狀病毒疫情防控工作有關部署,保護人民群眾生命健康安全,避免發生交叉感染,共同做好疫情防控工作,現將有關事項通告如下:

  一、市行政服務中心窗口

  2月3日起,溫嶺市行政服務中心辦事大廳暫不對市民全面開放。在辦事大廳開設急辦窗口,受理因確有特殊情況需至現場辦理的事項,需提前預約。(24小時諮詢電話:12345;市行政服務中心導辦諮詢電話:86109725)

  在疫情防控期間,提倡網上辦、掌上辦、郵寄辦,通過「非接觸式」途徑,提供優質便捷的服務。建議廣大市民通過浙江政務服務網(http://www.zjzwfw.gov.cn/ )或者浙里辦App採用「網上、掌上申報,證照快遞送達」的方式辦理業務,無緊急情況避免前往行政服務中心。

  若郵寄辦需要提交紙質材料和證照送達的,提供市域範圍內雙向EMS免費郵寄服務,請在浙江政務服務網業務申請時選擇郵寄,填寫好相關郵寄信息,郵寄人員會免費上門取件和送達證照。

  二、信訪接訪窗口

  即日起,溫嶺市群眾來訪接待場所(含市社會矛盾糾紛調處化解中心)暫時關閉,停止接待群眾來訪,暫停領導幹部定期接待群眾來訪活動,減少來訪群眾在信訪接待場所聚集帶來的疫情防控風險。在此期間,群眾可以通過電話、網絡、寫信、手機App等方式反映問題、提出意見建議和表達訴求。

  電話:12345;

  網上投訴:浙江省統一政務諮詢投訴舉報平台(www.zjzxts.gov.cn/wsdt/);

  來信:溫嶺市信訪局。

  群眾通過以上方式反映的信訪問題,都會通過統一政務諮詢投訴舉報平台流轉辦理,得到同走訪一樣的處理,辦理過程同時接受信訪群眾本人的監督。

  三、涉稅辦事服務

  1.2月份納稅申報期限延長至2月24日。

  2.常見涉稅(費)業務辦理

  浙江省電子稅務局(網址:https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn)提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能,常用申报、缴税、代开发票和其他涉税(费)申请业务均可办理。您也可通过各办税服务厅、行政服务中心的24小时自助办税设备办理相关业务。

  3.個人所得稅相關業務

  如果您需要填報個人所得稅專項附加扣除,請登錄自然人電子稅務局(網址:https://etax.chinatax.gov.cn/)或个人所得税App办理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或个人所得税纳税情况,请登录个人所得税App进行查询。

  4.個體工商戶、靈活就業人員及城鄉居民社保繳費

  如果您需要辦理個體工商戶社保繳費,可通過以下方式辦理:①登錄浙江省電子稅務局進行社保費申報、扣款;②已簽訂TIPS扣款協議且實行批扣的,系統將自動發起扣款。

  如果您需要辦理靈活就業人員及城鄉居民社保繳費,可通過以下方式辦理:①登錄支付寶,搜索「浙江稅務社保繳費」,點擊進入辦理繳費;②登錄浙江省電子稅務局辦理繳費;③已與銀行簽訂扣款協議的,系統將自動發起扣款。

  5.諮詢預約渠道

  如您需要諮詢辦稅繳費相關業務問題,可通過浙江省稅務局門戶網站(「我要諮詢」功能模塊)、浙江稅務征納溝通平台(溫嶺市稅務局)(「稅小蜜諮詢」和「人工客服諮詢」功能模塊)、浙江稅務微信公眾號(「微互動—納稅諮詢」「微服務—智能諮詢」功能模塊),或者在工作時間撥打浙江省稅務局12366納稅服務熱線諮詢。如遇電子稅務局操作問題,可撥打4008012366尋求技術支持。

  四、公安交管業務

  車管服務窗口2月3日起暫不對市民全面開放,在辦事大廳開設急辦窗口,受理因確有特殊情況需至現場辦理的事項。近期需要辦理機動車補換牌證、6年免檢、駕駛證補換證等業務的群眾,可以自行登錄互聯網綜合服務平台(https://wnz.122.gov.cn)、交管12123App或浙里办App进行网上办理,相关牌证会邮寄到您手中。

  暫停機動車駕駛人各科目考試業務辦理。1.已經成功預約2020年2月3、4、5日三天考試的由車管所統一延後調整,具體調整時間根據疫情另行通知。2.2020年2月6日至15日在互聯網上已經申請考試的學員統一取消,此次申請不計算考試次數和費用,不影響今後預約排序。

  暫停駕駛人違法記分滿分教育、審驗教育、減分學習;暫停科目一、科目三安全文明、摩托車、滿分、注消可恢復、外籍轉入、實習期等考試。

  暫停全市範圍內交通違法處罰窗口業務辦理。交通違法處罰業務可使用交管12123App、浙里辦App或「台州公安交警」微信公眾號辦理和交款。

  五、供水業務

  建議您通過銀行代扣、支付寶、微信、水務集團微信公眾號等第三方支付繳納水費。電子發票業務可在水務集團微信公眾號開具。

  諮詢電話:86211289、81761025。

  六、供電業務

  建議您優先使用線上辦電,通過下載網上國網App,進行線上用電申請、電費繳納、用電諮詢、故障報修等。

  1.供電服務熱線:95598(7*24小時);

  2.營業廳值班電話:89963762、89963221。

  七、管道燃氣業務

  溫嶺市管道燃氣用戶請儘量通過微信公眾號(溫嶺管道燃氣)、銀行代扣等第三方支付繳納氣費。諮詢電話:86224963、86224478。

  各辦事大廳恢復接待時間視疫情形勢變化另行告知。謝謝您的理解!

溫嶺市突發公共衛生事件應急指揮部辦公室
2020年1月31日


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註:中文維基文庫社群認為,中華人民共和國公務演講,不總是具有立法、行政、司法性質的文件。

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